Nós lhe demos aparelhos inteligentes, por que você não os conecta?


Você não entende os benefícios de ter seus dados coletados de forma insegura?

Os fabricantes de aparelhos inteligentes ficam perplexos com o motivo pelo qual a maioria de seus clientes nunca os conecta à Internet. Quando se trata de eletrodomésticos como geladeiras e fogões, a LG informa que menos da metade de seus usuários conectam seus aparelhos inteligentes. A Whirlpool é um pouco melhor, alegando que pouco mais da metade de seus clientes permitem que suas torradeiras e outros dispositivos se conectem à internet e continuem a conexão. Considerando os milhões de dólares que a Whirlpool gastou para adquirir o Yummly, esse é um número baixo de pessoas lendo receitas no fogão enquanto cozinham.

Os fabricantes estão convencidos de que é porque seus usuários simplesmente não entendem os benefícios de reinicializar a grade de propano no meio da preparação do jantar para aplicar uma nova atualização de firmware. Eles suspeitam que os usuários não estão se inscrevendo para enviar seus dados aos fabricantes por causa da dificuldade de conectar os dispositivos à internet, e não por uma desconfiança inerente à Internet das Coisas. A Whirlpool sente que está perdendo um grande fluxo de receita porque as pessoas não conectam suas torradeiras e se inscrevem para uma assinatura de serviço; supostamente por um baixo pagamento mensal.

Eles têm certeza de que não é devido ao fato de que nem todos os fabricantes permitem que você opte por não coletar dados sobre o uso de seus aparelhos inteligentes e que aqueles que oferecem a opção dificultam isso. Certamente não é por causa das muitas violações de dados de bancos de dados de IoT, nem pelo fato de que muitas empresas parecem abandonar o suporte aos dispositivos após alguns anos, o que significa que não haverá mais atualizações de segurança quando outra vulnerabilidade for descoberta.

É conveniente que sua geladeira peça mais manteiga automaticamente quando estiver acabando, mas no geral parece que a conveniência não é suficiente para convencer muitos clientes a conectar suas chaleiras à Internet.



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